Integración de aspectos de envejecimiento en la metodología de innovación centrada en las personas del DBZ
- Daniel Justel Lozano Zuzendaria
- Jesús Hernández Galán Zuzendarikidea
Defentsa unibertsitatea: Mondragon Unibertsitatea
Fecha de defensa: 2022(e)ko apirila-(a)k 04
- Rubén Rebollar Rubio Presidentea
- Ganix Lasa Erle Idazkaria
- Javier Arancela Aguirre Kidea
- Aiur Retegi Kidea
- José Javier Yanguas Lezaun Kidea
Mota: Tesia
Laburpena
El envejecimiento de la población es uno de los retos más importantes a los que se enfrenta la sociedad actual. La diversidad de capacidades de las personas está creciendo a medida que la sociedad envejece y por ello las necesidades y demandas del mercado actual están evolucionando. En esta investigación se desarrollan las herramientas Elderpersonas e INKLUGI que permiten caracterizar cualitativa y cuantitativamente la diversidad existente entre las personas mayores. Con Elderpersonas se consigue empatizar con las personas mayores y con INKLUGI se calcula el número de personas excluidas durante el uso de un producto o servicio en función de su edad y sexo. Ambas herramientas se integran en la metodología de Innovación Centrada en las Personas del DBZ a través de un caso de estudio centrado en la actividad de realizar las compras.