El compromiso del socio consumidor como catalizador de la competitividad empresarial y responsabilidad social

  1. Virginia Lacarra Escorza 1
  2. Mikel Mesonero de Miguel 1
  1. 1 Facultad de Empresariales, Universidad de Mondragón
Book:
La economía social: un modelo de desarrollo sotenible y una alternativa para la salida a la crisis: Jornadas de investigadores en economía social y cooperativa, XIII edición, Zaragoza 21 y 22 de octubre de 2010

Publisher: Centro Internacional de Investigación e Información sobre la Economía Pública, Social y Cooperativa, CIRIEC-España

ISBN: 978-84-95003-78-2

Year of publication: 2010

Pages: 1-22

Congress: Jornadas de investigadores en economía social y cooperativa (13. 2010. Zaragoza)

Type: Conference paper

Abstract

Las cooperativas de consumidores, junto a otras empresas de Economía Social,desempeñan un significativo papel en el establecimiento de un sistema económicoplural, democrático y participativo importantísimo para establecer un bienestarsocial estable y duradero (Monzón, 2003). El socio consumidor como recursointangible de las cooperativas de consumidores es fuente ventajas competitivas(Barney,1991), siempre que la organización actúe de manera eficiente y refuerce laconfianza y el compromiso de los mismos, por lo que resulta imprescindible indagaren los canales de participación, y en las capacidades empresariales necesarias paralograr ese compromiso. En este estudio realizaremos un análisis D.A.F.O.,estudiando buenas prácticas empresariales con dos objetivos; aportar conocimientoa la línea de investigación sobre las ventajas competitivas de las cooperativas y porotro lado, ser un cauce para la reflexión y fortalecimiento de las relaciones de lascooperativas con sus socios consumidores.