El compromiso del socio consumidor como catalizador de la competitividad empresarial y responsabilidad social
- Virginia Lacarra Escorza 1
- Mikel Mesonero de Miguel 1
- 1 Facultad de Empresariales, Universidad de Mondragón
Publisher: Centro Internacional de Investigación e Información sobre la Economía Pública, Social y Cooperativa, CIRIEC-España
ISBN: 978-84-95003-78-2
Year of publication: 2010
Pages: 1-22
Congress: Jornadas de investigadores en economía social y cooperativa (13. 2010. Zaragoza)
Type: Conference paper
Abstract
Las cooperativas de consumidores, junto a otras empresas de Economía Social,desempeñan un significativo papel en el establecimiento de un sistema económicoplural, democrático y participativo importantísimo para establecer un bienestarsocial estable y duradero (Monzón, 2003). El socio consumidor como recursointangible de las cooperativas de consumidores es fuente ventajas competitivas(Barney,1991), siempre que la organización actúe de manera eficiente y refuerce laconfianza y el compromiso de los mismos, por lo que resulta imprescindible indagaren los canales de participación, y en las capacidades empresariales necesarias paralograr ese compromiso. En este estudio realizaremos un análisis D.A.F.O.,estudiando buenas prácticas empresariales con dos objetivos; aportar conocimientoa la línea de investigación sobre las ventajas competitivas de las cooperativas y porotro lado, ser un cauce para la reflexión y fortalecimiento de las relaciones de lascooperativas con sus socios consumidores.