Análisis e identificación de una nueva aplicación para las herramientas multimétodo en la evaluación del diseño de experiencias
- Ganix Lasa Erle 1
- Daniel Justel Lozano 1
- Aiur Retegi Uria 1
-
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Universidad de Mondragón/Mondragon Unibertsitatea
info
Editorial: Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO)
ISBN: 978-84-617-2742-1
Año de publicación: 2014
Páginas: 916-924
Congreso: CIDIP. Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos (18. 2014. Alcañiz)
Tipo: Aportación congreso
Resumen
El diseño de experiencias está cada vez más presente dentro de la actividad de las empresas, y la evaluación de las estas experiencias se ha convertido en un aspecto clave para validar la relación entre la propuesta y la percepción por parte del usuario. Dentro de las herramientas de evaluación que se conocen, existe una ligera tendencia hacia la creación de las herramientas multimétodo. Estas herramientas son aquellas que están compuestas por dos o más herramientas de evaluación independientes, y permiten recopilar información de distintas características y entender mejor la compleja realidad de la percepción del usuario. Esta comunicación tiene como objetivo analizar las diferentes herramientas multimétodo que existen en la actualidad e identificar nuevas aplicaciones dentro del proceso y la evaluación de las experiencias.