Presente y futuro de la monitorización fisiológica para evaluar la experiencia de usuario
- 1 Univ. Mondragon. España
ISSN: 0012-7361, 0012-7361
Year of publication: 2021
Issue Title: Tecnologías del reciclaje y revalorización
Volume: 96
Issue: 4
Pages: 342-342
Type: Article
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Abstract
La Experiencia de Usuario (UX) es un factor clave y una oportunidad de mejora en los productos digitales. Tradicionalmente, se ha evaluado retrospectivamente mediante encuestas y entrevistas. No obstante, la evaluación retrospectiva y subjetiva, no en todos los casos es el enfoque óptimo, ya que no evalúa la UX en el momento en el que se da la interacción entre persona y máquina, por lo que puede no proyectar la realidad debido al recuerdo inexacto.