Sistemas de información de mercado-simun nuevo enfoque

  1. Serna Pelaez John Romeiro
Dirigida por:
  1. Fermín Garmendia Aguirre Director

Universidad de defensa: Mondragon Unibertsitatea

Fecha de defensa: 18 de noviembre de 2005

Tribunal:
  1. Francisca Parra Guerrero Presidente/a
  2. Iñazio Irizar Etxeberria Secretario/a
  3. José María Sáinz de Vicuña Ancin Vocal
  4. Victoria de Elizagarate Gutiérrez Vocal
  5. Esther Subirá Lobera Vocal
Departamento:
  1. 2MUE Estrategias avanzadas en gestión empresarial

Tipo: Tesis

Teseo: 135047 DIALNET

Resumen

A fin de proponer un nuevo modelo SIM que permita implementar una cultura de marketing en las empresas, el primer capítulo pretende recoger la evolución de los mismos, y la interpretación que le han dado, no solo diferentes autores, sino también la realidad de éstos en las empresas. El capítulo dos trata de reunir los principales conceptos de estructura organizacional y cultura de marketing, conceptos que no han sido considerados por los SIM tradicionales. El capítulo tres recoge las diferentes metodologías, acciones de trabajo de campo y sus hallazgos, tanto en Euskadi/País Vasco como en Medellín/Colombia. Finalmente, en los capítulos cuatro y cinco, se diseña el nuevo modelo SIMK, destacando los principales procesos que lo conforman y la mejor manera de implementarlo a través del ciclo PHVA. Adicional a los apartados que técnicamente debe contener una tesis, se adjunta el CD-ROOM, El Nuevo SIMK, aplicación práctica que permite la enseñanza e implantación del mismo.